Порядок возврата железнодорожных билетов будет скорректирован. Соответствующий проект приказа Министерства инфраструктуры Украины "Об утверждении Изменений в Правила перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины" размещен на официальном сайте ведомства.
Проектом приказа изменяются условия возврата проездных документов после отправления поезда. Следовательно возврата проездных документов после отправления поезда осуществляться на основании документа, удостоверяющего личность, фамилию и имя человека, что указано на проездном документе. Если билет возвращено меньше, чем за 9 часов до отправления поезда, выплачиваться полная стоимость билета, но без стоимости плацкарты. После отправления поезда, но не более, чем через час после его отправления, пассажиру возвращаться 10% стоимости билета и плацкарты.
Кроме того, проектом документа устанавливается правовая база по введению контроля во время посадки пассажиров в вагон по электронным и именными проездными документами и т.д..
